Thiết kế website khách sạn
Kết thúc dần sự phụ thuộc ?
Thiết kế web khách sạn là sự lựa chọn phù hợp cho các doanh nghiệp khách sạn hiện nay. Đa phần các khách sạn lớn tại Việt Nam đa phần chịu sự phụ thuộc rất lớn từ hệ thống booking thông qua Agoda, Asia Hotel, Asia Room ... tại sao vậy ? Nguồn khách hàng chính được cung cấp từ các website này dẫn đến phải chiết khấu khá lớn cho các trang web trung gian. Kết thúc dần sự phụ thuộc là tự mình thực hiện công việc này để giảm dần sự phụ thuộc. Bạn là CEO của khách sạn, bạn sẽ làm gì ?
- Xây dựng và thiết kế website khách sạn chuyên nghiệp.
- Xác định khách hàng mục tiêu từ khu vực nào.
- Xây dựng kế hoạch marketing trực tuyến.
Kết quả của việc này:
Khi mà khách hàng tự đến với bạn, bạn sẽ có được những kế hoạch cụ thể hơn cho việc phát triển khách sạn của mình. Và giảm sự phụ thuộc vào các hệ thống khách sạn lớn, việc xây dựng và thiết kế website chuyên nghiệp là điều nên làm ngay hôm nay.
Thu hút sự chú ý ?
Khi khách hàng "Lỡ" vào trang web của bạn, cơ hội của bạn là làm sao để khách hàng tin tưởng rằng trang web đủ độ tin tưởng để họ có thể đặt phòng cho kỳ nghỉ dài của họ, bạn nên làm gì cho trang web của mình ?
- Người thật việc thật (Hãy thể hiện hình ảnh chân thực về các điểm hấp dẫn quanh khách sạn, dịch vụ ...).
- Dễ liên lạc với bạn và đặt phòng (Để số điện thoại tại khu vực dễ nhìn nhất trên website và có nút đặt phòng).
- Sẵn sàng hoàn tiền khi việc đặt phòng gặp trục trặc ! Vì đó là uy tín của bạn.
Thiết kế website khách sạn cần module gì ?
Tùy thuộc vào từng mục tiêu kinh doanh khác nhau mà có trang web chỉ cần giới thiệu thông tin sản phẩm mà không cần công bố giá hoặc các trang web cung cấp cả giá bán. Ngôi Sao Số sẽ xây dựng tiêu chuẩn thiết kế khách sạn mới nhất với các module đặc thù cho từng trang web khách sạn riêng :
- Module quản lý nội dung (Nội dung dịch vụ, khuyến mãi, mẹo du lịch, các điểm đến hấp dẫn ...)
- Module quản lý đặt phòng (Cho phép khách hàng đặt phòng trực tuyến)
- Module quản lý hỏi đáp. (Hỏi đáp các vấn đề liên quan )
- Module quản lý thăm dò (Thăm dò ý kiến khách hàng)
- ....
- Và nhiều module đặc thù khác cho website khách sạn.
Chế độ bảo trì và hậu mãi ?
Trong quá trình trang web hoạt động, Ngôi Sao Số bảo trì toàn bộ các hoạt động trang web trong suốt thời gian trang web vận hành nếu quý khách sử dụng hosting tại Ngôi Sao Số Network Service. Trong trường hợp sử dụng hosting tại các nơi khác, quý khách được bảo hành bảo trì 1 năm tính từ ngày trang web đi vào hoạt động. Chế độ bảo trì bảo hành được thực hiện qua các bước sau:
- Hệ thống tài liệu hỗ trợ (Xem hệ thống).
- Quy trình chuyên nghiệp (Xem quy trình).
- Gởi phiếu yêu cầu hỗ trợ. (Gởi phiếu mới)
- Hệ thống wiki hỗ trợ khách hàng chuyên nghiệp https://wiki.ngoisaoso.vn/
Mẹo để có một trang web khách sạn uy tín (Bonus)
Để có được thiết kế website khách sạn uy tín không chỉ đơn thuần như bạn nghĩ, một số yếu tố sau đây có thể giúp ích cho bạn với việc có được trang web bán hàng uy tín, tăng doanh thu cho chính bạn.
- Chuẩn bị một SiteMap khoa học.
- Dễ dàng để đặt phòng và thanh toán
- Thủ tục thanh toán không rườm rà.
- Có các quy định rõ ràng về điều khoản trả phòng.
- Có một thư viện ảnh thực tế về các phòng.
Chúng tôi có một kho tài liệu cho bạn tìm hiểu về cách thiết kế website khách sạntại đây. Bạn có thể tham khảo để có thêm ý tưởng cho công việc thiết kế website của mình.
